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Come gestire i reclami

Se avete un incidente e una denuncia, fate quanto segue:

Fate una foto dell'etichetta della taglia su entrambi i lati. Un lato della taglia e l'altro del numero di produzione, e una foto del difetto. Queste 3 foto ce le mandi per email con il tuo numero d'ordine e noi ne faremo produrre una nuova per te. Questo di solito richiede dalle 2 alle 4 settimane. Il prodotto che si è rotto si butta via e basta.

Invia l'email a: kontakt.es16@gmail.com

Cordiali saluti Team ES16

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